個人情報保護方針

個人情報保護方針

 当事業所では、患者様・利用者様の個人情報について正確かつ安全に取り扱い、適切に保護し管理することが重要であると考え、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めることを宣言いたします。

1. 個人情報の収集・利用・提供については、医療・介護サービスの提供において必要な範囲を定めて行います。
本来の目的の範囲を超えて、収集・利用・提供する場合は、患者様・利用者様の同意を得た上で行います。
2. 個人情報の適正管理については、正確かつ最新の状態に保ち、紛失・破壊・改ざん・漏洩、および個人情報への不正アクセスが起こらないよう安全対策を実施し、適切な管理を徹底します。
3. 個人情報の開示については、遅滞なく内容を確認し、当事業所の「カルテの請求があった場合の取り決め事項」に従って対応します。また内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応します。
4. 個人情報に関してのお問い合わせや、ご質問に対しては「個人情報保護相談口」にて対応します。
5. 個人情報の保護に関する法令やその他の規範を遵守し、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みを継続的に改善します。 

2008年4月1日
上荒屋クリニック・有料老人ホームひだまり

 

個人情報の取り扱いについて
  当事業所では患者様・利用者様の個人情報の保護に万全の体制を取っています。
 当事業所では、患者様・利用者様の個人情報については下記の目的に利用し、その取り扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお疑問などがございましたら相談担当窓口までお問い合わせください。
当事業所での患者様・利用者様の個人情報の利用目的
1. 患者様・利用者様への医療・介護サービスにおける直接的な利益のため
①患者様・利用者様の診療やサービスについての説明
②患者様・利用者様の家族に対する説明
③患者様・利用者様の診療やサービスの実施、ケアプラン作成のため
④他の医療機関・介護施設等へ患者様・利用者様を紹介・情報提供する場合
⑤患者様・利用者様に関して、他の医療機関・介護施設等へ照会する場合
⑥他の医療機関等の医師に意見を照会する場合
⑦保険薬局や他の医療機関・介護施設等からの照会に対しての返答
⑧未来所の場合の連絡と訪問
⑨検体検査業務等の業務委託
⑩事業者等から委託を受けた健康診断における、事業者等へのその結果の通知
⑪患者様・利用者様の医療保険・介護保険等の手続きのため
⑫患者様・利用者様の介護保険外のサービス利用や生活相談のため
⑬サービス担当者会議のため
2. 当事業所での運営上の利用
①患者様・利用者様の会計や経理のため
②審査支払機関への診療報酬・介護報酬の請求業務
③審査支払機関または保険者からの照会に対しての返答
④経営、運営のための基礎データ
⑤医療職の学生実習のため
⑥事故・苦情等の報告
⑦立ち入り検査や実地指導への対応
⑧第三者評価機関や審査機関等への情報提供
⑨医師賠償責任保険や損害賠償保険等に係わる、医療・介護に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
3. 医療・介護の質の向上への寄与のため
①法人・事業所内での教育や症例研究
②法人内医療実習・居宅介護支援実習への協力
③医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
4. 友の会・患者会への利用
 当事業所では、患者様・利用者様の命と健康を守るために「患者会」や「中央西健康友の会」と協力して、健康作りや医療・福祉の充実に取り組んでいます。
 患者様・利用者様には、この目的のために「患者会」および「中央西健康友の会」に入会されることをお勧めしており、資料の送付・ご案内を「患者会」「中央西健康友の会」にて行っています。その際、患者様・利用者様の氏名・連絡先等の取り扱いにつきましては細心の注意を払い、保護・管理を行います。
上記以外の目的のために患者様・利用者様の個人情報を利用・第三者提供する場合には、予めその目的を患者様・利用者様にお伝えし、同意をいただいた上で利用いたします。
上記のうち、お申し出が無いものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を「個人情報保護相談窓口」までお申し出ください。
お申し出については、いつでも撤回・変更等をすることができます。
 

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■個人情報保護相談窓口
担当: 坂 貴久男
電話 076-249-6222
Fax  076-249-6822